Документы

Пользовательское соглашение

Редакция от 23 октября 2026 г.

Аккаунт, генерация видео, токены, оплата и поддержка.

1. О чём это соглашение

Соглашение регулирует использование сайта ii-videos.ru и сервиса ii-videos: генерацию видео нейросетями, шаблоны, личный кабинет, баланс и поддержку.

Сайт ведёт администрация сервиса ii-videos. Регистрация и дальнейшее использование сайта означают, что вы принимаете это соглашение, политику конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных.

Если вы пользуетесь сервисом от имени организации, вы подтверждаете, что вправе принять соглашение от её имени.

2. Аккаунт

Чтобы запускать генерацию и пополнять баланс, нужен аккаунт: имя, почта и пароль. Почту подтверждать не нужно — она сразу служит для входа и восстановления пароля.

Пароль хранится в виде криптографического хеша. Сотрудники поддержки его не видят и не запрашивают.

Вы сами следите за доступом к почте и за устройствами, на которых выполнен вход. Открытые сеансы можно завершить в настройках аккаунта. Ссылка для сброса пароля действует 30 минут.

Сервис рассчитан на людей, которые вправе самостоятельно пользоваться платными онлайн-сервисами. Если вам нет 18 лет, пользоваться ii-videos можно с согласия законного представителя.

3. Генерация

Вы выбираете нейросеть или шаблон, описываете ролик, при необходимости загружаете свои материалы и запускаете генерацию. Готовое видео сохраняется в кабинете.

Набор моделей, шаблонов, длительность, качество и цена могут меняться. Перед запуском сайт показывает, сколько токенов спишется.

Нейросеть может ошибиться: ролик бывает неточным или отличаться от ожидания. Это особенность генерации, а не отдельная услуга по доработке видео.

4. Токены и оплата

Генерация оплачивается токенами с баланса. В пакетах пополнения один токен стоит 1 ₽. С пакетов от 10 000 ₽ начисляется бонус 10%.

Заявка на пополнение уходит в поддержку: вы выбираете пакет и способ оплаты — банковская карта, СБП или криптовалюта (USDT). Токены появляются на балансе после подтверждения оплаты. Номер карты сайт не запрашивает и не хранит.

Токены списываются в момент запуска. Если генерация не началась или завершилась ошибкой, токены возвращаются на баланс. Если запуск оборвался и задача генерации не создалась, удержание тоже снимается.

Возврат денег за пополнение рассматриваем по обращению в поддержку, если токены этого платежа не израсходованы. Бонусные токены по возвращённому платежу аннулируются. Срок зачисления зависит от банка и платёжного сервиса.

Токены — внутренняя единица оплаты на сайте. Их нельзя перевести другому пользователю.

5. Ваши материалы и результат

Промпт, изображения, видео и звук, которые вы загружаете, должны принадлежать вам, либо у вас должно быть право их использовать. Вместе с ними нельзя передавать чужие персональные данные без законного основания.

Чтобы собрать ролик, сервис передаёт запрос и загруженные файлы поставщику выбранной нейросети. Готовое видео остаётся в вашем кабинете, отдельную генерацию можно удалить.

Администрация не забирает себе исключительное право на ваш запрос и на полученный ролик. Вы сами отвечаете за то, как используете результат.

6. Ограничения

  • Нельзя загружать и генерировать материалы, которые нарушают закон или права других людей.
  • Нельзя вмешиваться в работу сайта, обходить ограничения доступа и создавать нагрузку, которая мешает остальным.
  • Нельзя выдавать результат генерации за официальное сообщение другого лица, если на это нет права.

При нарушении администрация может отказать в запуске, приостановить аккаунт или заблокировать его. Оплаченные и ещё не израсходованные токены в таком случае рассматриваются вместе с обращением в поддержку.

7. Поддержка и ответственность

Вопросы по оплате, генерации и возврату пишите в раздел «Поддержка» личного кабинета. Ответ приходит туда же.

Сервис работает в том виде, в каком он доступен на сайте. Модель или шаблон могут быть временно недоступны. Права потребителя, которые даёт законодательство Российской Федерации, сохраняются.

За неудачный запуск мы возвращаем токены на баланс и рассматриваем обращение. Сбои на стороне поставщика нейросети, банка, почты или связи сами по себе не создают отдельной денежной компенсации сверх этого.

8. Новая редакция

Новая редакция публикуется на этой странице и действует с даты, указанной в начале документа. Если вы продолжаете пользоваться сервисом после публикации, вы принимаете обновлённые условия.